Ramasa – All Service

Escolhida pela TOYOTA do BRASIL

Para ser referência da marca no país em funilaria e pintura

A RAMASA ALL SERVICE, é um moderno centro de funilaria e pintura referência em toda a América Latina. O centro oferece os mais modernos serviços e atende todas as marcas.

Por contar com infraestrutura excepcional e moderna a RAMASA ALL SERVICE foi escolhida pela TOYOTA DO BRASIL para ser referência da marca no país em serviços de funilaria e pintura, com o programa de qualidade e controle implantado na unidade "piloto" no desenvolvimento de processo de qualidade na área. A Ramasa All Service oferece o melhor serviço em funilaria e pintura para quem busca qualidade e praticidade.

A Ramasa All Service é uma empresa do Grupo Ramasa juntamente com as concessionárias Lince Toyota, Katana Nissan e Silver Motors Jaguar Land Rover. Também trabalhamos com seminovos multimarcas: Seminovos Ramasa e outras empresas corretadas, como Suzume Corretora de seguros e Consórcio Ramasa.

+12000

Carros atendidos

87%

Índice de satisfação

+600

Capacidade de atendimento por mês

Seguradoras Atendidas

Garantir a maior facilidade e tranquilidade aos clientes, esse é o nosso compromisso!
Mantemos parcerias com diversas seguradoras, oferecendo todo tipo de serviço em funilaria e pintura.

Antes e Depois

Confira o resultado final de alguns serviços executados em veículos de nossos clientes.

Clique e arraste para ver o comparativo do veículo todo

ALGUMA DÚVIDA?

Dúvidas Frequentes

Etapa 1

1Bati meu carro, e agora?

O primeiro passo é entrar em contato com a Seguradora ou seu corretor. Se houver necessidade de guincho já o solicite, se não você deve informar o sinistro e ter o registro através de um Boletim de Ocorrência. Em seguida a Seguradora ou o corretor lhe informarão os próximos passos.

2Quando devo acionar minha seguradora?

Se o sinistro for de pequeno porte e o valor da franquia não for atingido, a melhor opção é consertar o veículo de forma particular. Se o conserto do sinistro for ultrapassar a franquia você deve acionar sua seguradora logo após a conclusão do Boletim de Ocorrência.

3Acionei minha seguradora. Eu posso escolher a oficina?

Sim, a Seguradora irá informar uma relação de oficinas credenciadas a qual você tem livre escolha para realização dos reparos do seu veiculo – inclusive direcionando-o à Ramasa All Service que é uma empresa referência em funilaria e pintura e onde seu veículo receberá o melhor serviço.

4A Ramasa All Service atende minha seguradora?

Sim, trabalhamos com todas as Seguradoras .

5Quais as vantagens de consertar meu carro na Ramasa All Service?

A Ramasa All Service é o mais moderno centro de funilaria e pintura da América Latina e foi também selecionada pela Toyota do Brasil como projeto piloto da marca no País. Além da robusta e moderna estrutura e equipamentos, deixando seu veículo na Ramasa All Service você pode acompanhar o conserto dele através do site e receber um SMS cada vez que o mesmo mudar de etapa. Trabalhamos com todas as marcas de veículos e ainda oferecemos 15% de desconto na sua franquia (mediante apresentação do voucher da Ramasa All Service).

6Como faço para solicitar o carro reserva?

Após a vistoria feita (autorização dos reparos) o carro reserva poderá ser solicitado junto à sua companhia de seguros ou corretor.

Etapa 2

1Meu carro está na Ramasa All Service. Qual o próximo passo?

Caso o aviso do sinistro esteja aberto você deve aguardar a conclusão da vistoria inicial.

2A seguradora aprovou o conserto. E agora?

Após o veículo ter a vistoria aprovada e autorização para o conserto, um consultor da Ramasa All Service irá te posicionar quanto aos reparos a serem executados no veículo, o prazo inicial e os dados para acesso à plataforma de acompanhamento.

3Meu veículo foi desmontado e deu pendência de peças para consertar. O que acontece?

Pendências de peças é um procedimento normal. A Ramasa All Service irá acompanhar o processo para agilizar a compra da peça ou solicitar para seguradora agilidade no prazo do fornecimento da peça para que o veículo possa seguir com o conserto.

4Quais as etapas do conserto do meu veículo?

Após aprovação (seja vistoria ou orçamento particular) o veículo passará por 5 etapas: Montagem , Funilaria , Preparação , Pintura , Mecânica .

5A previsão de entrega pode ser alterada?

Sim. Pode haver pendência de peças ou atraso na autorização por parte da companhia de seguros.

6Quero saber o andamento do conserto do meu veículo. Como faço?

Você pode acessar a área restrita do nosso site e verificar o andamento do conserto do seu veículo. O login é a placa do veículo e a senha os 3 primeiros dígitos do seu CPF. Nesta área você verificará as etapas pelas quais seu veículo já passou e pode conferir também fotos.

7Como programo meu celular para receber um SMS cada vez que meu veículo mudar de etapa no conserto?

Ao deixar seu veículo na Ramasa All Service o consultor irá realizar seu cadastro no portal. Automaticamente, todas as vezes que seu veículo avançar uma etapa você receberá um SMS informando isso.

8Meu carro ficou pronto. Para quem o pago a franquia?

A franquia deve ser paga diretamente na oficina, no momento da retirada do veiculo e após a execução dos reparos .

Envie-nos um e-mail

contato@ramasaallservice.com.br

Telefone Contato

(62) 3605-3000

Atendimento de segunda a sexta